Société VOLKSWAGEN Group France (Division Group Business Service)
Société par actions simplifiées à directoire et conseil de surveillance
au capital de 198 502 510 Euros
11, avenue de Boursonne – BP 62
02601 Villers-Cotterêts
RCS Soissons 832 277 370
La durée estimée de la/des prestations sera annoncée par votre Réparateur Agréé VOLKSWAGEN après vérification que la ou les prestations sélectionnées sont bien adaptées à votre véhicule.
Au moment de la prise en charge de votre véhicule le jour de votre rendez-vous, un ordre de réparation vous sera soumis par votre Réparateur Agréé Volkswagen, afin de valider avec vous la liste des opérations précises à effectuer et le montant des prestations.
Les services complémentaires sont susceptibles de faire l’objet d’un coût additionnel aux prestations, selon les prestations effectuées et le Réparateur Agréé Volkswagen sélectionné. Merci de vous rapprocher de celui-ci pour avoir les conditions et tarifs de ces services.
Seul le conseiller client de votre Réparateur Agréé, sur la base de la connaissance de votre véhicule, pourra vous confirmer le devis et le montant précis des prestations. Les forfaits Entretien ne comprennent pas le remplacement des balais d’essuie-glace et la vidange d’huile des boîtes de vitesse DSG
Les données que vous saisissez nous permettent d’interroger le fichier détenu par la société AAA DATA issues des informations transmises par le Système d'Immatriculation des Véhicules (article L. 330-5 du code de la route).
A partir des données recueillies concernant votre véhicule, nous pouvons interroger une base de données techniques sur les véhicules afin de déterminer la pièce qui lui correspond le mieux. Vous pouvez vous opposer à une telle utilisation de vos données. Pour cela, il vous suffit de vous adresser à la préfecture du département de votre choix pour vous opposer à la réutilisation de vos données personnelles à des fins d'enquêtes et de prospections commerciales. En application de la loi Informatique et Libertés, vous disposez également d’un droit d’interrogation, d’accès, de rectification et d’opposition pour motif légitime, relativement à l’ensemble des données vous concernant qui s’exerce auprès du Correspondant Informatique et libertés d'AAA DATA par courrier électronique à l’adresse cil@aaa-data.fr ou par courrier postal à l'adresse suivante : AAA DATA - Correspondant Informatique et libertés - 2, rue de Presbourg 75008 Paris, accompagné d’une copie d’un titre d’identité.
Volkswagen, division de Volkswagen Group France responsable du traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel vous concernant ayant pour finalité l’envoi d’offres commerciales et d’actualités à des fins marketing sur la base légale de votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment.
Conformément à la règlementation française et européenne en vigueur et notamment au Règlement UE 2016/679 dit RGPD, vous disposez d’un droit d’information, d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation de vos données ainsi que du droit de formuler des directives générales quant au sort de vos données après la mort. Ces droits s’exercent à l’adresse : donneespersonnelles@volkswagengroup.fr ou par courrier postal à l’attention du Service Relations Clients de Volkswagen Group France, 11 Avenue de Boursonne, BP 62, 02601 Villers-Cotterêts CEDEX, accompagné de tout élément permettant de justifier de votre identité.
En cas de litige, vous disposez également du droit de saisir une autorité de contrôle, la CNIL en France. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles vous êtes invité à consulter la Politique de confidentialité de Volkswagen.